修改和取消订单

所有订单（包括预购订单）都将立即从您的信用卡/借记卡中扣款。无论产品预计何时发货，支付都不会延迟。

发货前：我们提供免费取消订单服务，但我们不能保证您的取消请求能及时送达发货仓库以阻止发货。因此，请您尽早通知我们您的取消请求。

发货后：发货后取消订单或拒收包裹将收取购买价格20%的商品退货费。

如果您需要修改或取消订单信息，请发送电子邮件至 support@napunebikes.com 以便及时得到回复。我们将尽快处理您的请求。修改或取消是否成功取决于承运商的运输状态。如果包裹尚未揽收或刚开始运输，我们通常可以快速进行更改。但是，如果包裹已在运输途中一段时间，承运商通常无法进行最后一刻的调整，您将需要在收到包裹后将其退回。